证券时报|汇纳科技总裁丁遥:数据服务的想象力更大,更接近服务本质

2020-08-28

8月27日至8月29日的深圳(国际)人工智能大会,汇纳科技(股票代码:300609.SZ)作为本次大会的指定战略合作单位,携旗下多个子品牌汇客云、云盯、千目及相关场景应用项目共同参会参展。

开幕式上,深圳人工智能协会联合汇纳科技发布了《2020年上半年深圳实体商业客流洞察报告》(下文称:报告),汇纳科技总裁丁遥现场对报告进行解读,并分享了汇纳科技为解决实体商业在数据领域面临的数据空缺、数据孤岛等痛点问题所作出的最新研究成果,就当前市场环境提出以数据服务为核心的业务模式是连接实体商业数据价值的关键武器。

开幕式结束后,丁遥接受了多家主流媒体的采访和专访,以下为《证券时报》专访内容。

汇纳科技总裁 丁遥


汇纳科技丁遥:数据服务的想象力更大,更接近服务本质
“现在线下商业正在面临变革,一些新技术的应用会打破商家原有的经营习惯,但是愿意尝试的商家获益之后,就会把这个价值传播出去。”汇纳科技总裁丁遥称。
汇纳科技(300609.SZ)是一家人工智能和大数据行业应用服务商,面向商业地产、品牌零售、政务等多个场景提供一站式应用解决方案。其旗下汇客云、云盯、千目等产品参展了首届深圳(国际)人工智能展,该展于8月27日召开,为期三天。
近年来,受到电子商务等新消费趋势的冲击,线下实体商业经营面临挑战,数字化转型成为一个探索方向。汇纳科技主要通过数据采集和分析为实体商业提供数据服务,覆盖了全国约2000家购物中心和5万家品牌,包括华润、万达等商业地产及屈臣氏、苹果等品牌商店。
“在数据采集方面,考验的是硬件设备及算法能提供的精确度;在数据分析方面,需要靠可解释的人工智能算法模型实现归因,否则单纯的数据并不能给商家带来价值,比如我们总结出影响客流的天气、经营水平、促销活动、新进店铺等150多种因素,还要做跨时间和跨空间的对比,这是人工算力无法解决的。”丁遥称。
除了大型购物中心,汇纳科技同时在向小型商铺拓展。丁遥表示,大B和小B两个市场各有其特点,全国购物中心总量有限,但小型商户多达千万家,每家规模不大,但频次很高,“我们服务这两个市场是希望能够将他们连接在一起。”
在业务模式上,汇纳科技在原有的系统销售方式基础上新增了数据服务方式。“系统销售更多是在数据采集方面,需要将硬件设备和算法广泛布局并稳定运行;而数据服务是从数据中能解读出什么、解决什么问题,我们觉得这个业务的想象空间更大,也更接近服务的本质,丁遥称。
在数据领域,数据空缺、数据孤岛常常成为行业发展的痛点。对此,丁遥表示,完全打破数据孤岛并不容易,目前To B的大数据行业还没有发展到这个水平,因为To B的服务比较复杂,需要使用产品的一群人达成共识,沟通难度更大,但是一旦成功,便会产生巨大的效益,进而影响到大B服务的客户。
此外,实体商业的大数据还可以应用在商业地产资产评估中。“目前我们已经有这样的服务了,而且今年这方面的需求明显增加。一些基金公司在投资资产时希望同时评估租金和客流,租金是价格,而客流代表价值,能够更好地反映商业地产的成长性。我们作为第三方机构提供数据服务,能够帮助投资者找到价值洼地、评估风险。”丁遥表示。

 

文章来源:证劵时报

记者:毛可鑫

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